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傾聽群眾訴求 解決具體問題
胡啟生公開接待群眾來訪
2020-09-10 08:37 來源:銅陵新聞網—銅陵日報
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  9月8日下午,市委副書記、市長胡啟生來到市信訪局公開接待群眾來訪,面對面了解民情民意,心貼心傾聽群眾訴求,實打實解決具體問題。市政府秘書長周劍參加接訪。

  接訪中,胡啟生認真傾聽來訪群眾相關訴求,分析問題癥結,現場研究解決辦法和措施。針對橫港一住戶反映的辦理居住證問題,胡啟生要求在依法合規、公平公正的前提下,結合申請人實際情況,盡快幫助解決困難。針對某建筑公司反映的拖欠工程款等問題,胡啟生要求,要正視歷史遺留問題,本著實事求是原則,依法依規、全面深入、及時有效解決群眾的合理訴求。

  胡啟生要求,各級各部門要認真貫徹落實習近平總書記關于信訪工作的重要指示精神,牢固樹立以人民為中心的思想,聚焦“六穩”“六?!?,抓民生之本、解民生之急、排民生之憂,引導群眾理性表達訴求、依法維護權益,全力解決群眾合法合理訴求。要主動關切、舉一反三,對類似歷史遺留問題進行系統梳理,拿出解決方案,妥善予以解決,減少問題存量。要敢擔當、善作為,不斷提高做好新時代信訪工作的能力水平,加強接訪案件的跟蹤督辦,疏導群眾心中之“堵”,解開群眾心中之“結”,以實際行動贏得群眾的理解、支持和信任,為經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。(朱敏)

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