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《新華網》:安徽首臺“網上國網云終端”亮相銅陵
2020-09-11 10:40 來源:新華網
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  9月8日,安徽銅陵供電公司長江路營業廳一體化線上體驗區正式上線“網上國網云服務智能終端”,這也是安徽省首臺線下正式啟用的“云終端”。

  “網上國網云服務智能終端”是網上國網項目在線下營業廳落地的自助終端產品,該終端充分利用“網上國網”數據資源,依托4G及5G網絡、人工智能等技術,結合多種智能外設,包括人臉攝像頭、二維碼掃碼儀、銀行銀聯閃付、身份證讀取、打印高拍儀等,從而實現電費繳納、更名過戶、峰谷電變更、新裝增容、電費賬單查詢、電子發票、信用卡綁定支付等常用功能在自主終端機中的快速體驗。在高效辦電的同時,操作上的可視放大和簡單便捷也深受老年人歡迎。

  “界面又大又簡潔,對老年人來說非常友好?!奔易°~陵市花園新村的孫先生前來辦理分時電價業務,對產品體驗贊不絕口?!捌饺绽锊樵冸娰M、辦業務要去柜臺咨詢,年紀大了以后,眼神也不好,操作復雜點的不行,問的東西多了又記不住,每次麻煩你們怪不好意思的,有了這個設備,我自己就能操作上手了?!?/p>

  與此同時,依托無線網絡覆蓋,實現“云終端”辦電,也為該機器走向更廣闊的市場提供了便利。據悉,接下來,該公司還將在銅陵市天井湖社區和試點工業園區及多個供電所建立“無人營業廳”試點,引入“云終端”設備,以無線網絡云共享方式取代原有的電纜接入方案,在節省客戶接入費用的同時,也能夠有效緩解營業廳業務辦理壓力,縮短客戶現場辦電等待時間,讓更多客戶體驗到高效、智能的“自助式”辦電服務。(鮑云苗 靜然/文 郜小兵/圖)

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